POLÍTICA DE ENTREGA

 

O cliente declara estar ciente de que, a partir do momento em que o pedido é despachado para entrega, toda a responsabilidade logística passa a ser dos Correios ou da transportadora selecionada no momento da compra, o nosso despachado em até 3 dias úteis, sem contar feriados e finais de semana.

O prazo de entrega informado no pedido é uma estimativa calculada automaticamente pelo sistema, podendo sofrer variações ao longo do trajeto, sem necessidade de aviso prévio. Em caso de qualquer ocorrência ou atraso, a equipe da Saint Germain se compromete a abrir uma solicitação junto à transportadora responsável, cujo prazo de retorno pode ser de até 7 (sete) dias úteis.

 Caso deseje receber o pedido em um prazo menor ou optar por outra transportadora, oferecemos diferentes modalidades de envio, ficando a escolha a critério do comprador. Todas as entregas estão sujeitas às normas, prazos e eventuais restrições impostas pelos Correios ou transportadoras parceiras.

Durante períodos promocionais, o prazo de envio pode sofrer pequenas alterações em razão do aumento no volume de pedidos. Ainda assim, o tempo adicional já está considerado no prazo total de entrega informado no momento da compra.

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 350,00.

Importante: o prazo de entrega começa a ser contado somente após a postagem do pedido.

Ao finalizar a compra em nossa loja, o cliente declara estar de acordo com a Política de Entrega da Zayar Brand.

 

ORIENTAÇÕES PARA O RECEBIMENTO DO SEU PEDIDO

Não aceite pedidos com indícios de violação ou danos na embalagem.

No momento da entrega, é fundamental que o responsável confira cuidadosamente as condições da embalagem. Caso seja identificado qualquer sinal de violação, avaria ou dano, a entrega deverá ser recusada imediatamente, com o devido registro do motivo da recusa na Nota Fiscal.

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp:

CLIQUE AQUI PARA ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Nosso atendimento funciona de segunda a sábado, das 08h às 18h.

 

Atenciosamente,
Equipe ZAYAR BRAND